おとな

仕事であいかわらずクレーム対応。
電話口でさんざん暴言吐かれた。


でもさ、ぜんぜん何とも無いんだよね。
他の電話とまったく変わらず。
一生懸命怒ってくださった方に申し訳なく。
うけめるべきこととうけとめるべきでないことが自然と仕分けられるようになったようです。
これですこしはおとなっぽくなれたのかな?