今日お客さんからお礼の手紙を貰った。正直びっくりした。信じられなかった。なぜならそれはクレームを受けたお客さんだったから。 いろいろ怒られ「上のものを出せ!!」とか「おまえじゃだめだ!!」とか散々言われながら結局自分ひとりで対応したんだけど…
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